{"id":3667,"date":"2020-03-31T12:20:58","date_gmt":"2020-03-31T12:20:58","guid":{"rendered":"https:\/\/kidtokidonline.pt\/staging\/?page_id=3667"},"modified":"2020-05-21T11:09:29","modified_gmt":"2020-05-21T11:09:29","slug":"termos-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kidtokidonline.pt\/setubal\/termos-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais da Loja Online<\/p>

Pre\u00e2mbulo<\/strong><\/p>

Estas condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o acordadas entre AMS`tyle, Lda com o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal n. \u00ba 513783148 com sede na Rua comandante Filipe Trajano Vieira Rocha Lote 247, 4\u00ba. Drt. 6000-414 Castelo Branco\u00a0 com o endere\u00e7o de email setubal@kidtokid.p<\/a>t, doravante designado por Kid to Kid Online Setubal, e entre qualquer pessoa, singular ou coletiva, que deseje realizar compras atrav\u00e9s do s\u00edtio www.kidtokidonline.pt\/setubal<\/a>\u00a0doravante designada por \u201cCliente\u201d.<\/p>

  1. Objeto e \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li><\/ol>

    As presentes condi\u00e7\u00f5es t\u00eam por objetivo definir as condi\u00e7\u00f5es gerais de venda estabelecidas entre a Kid to Kid Online Setubal\u00a0 e o Cliente, desde o ato da encomenda \u00e0 entrega da mercadoria.<\/p>

    Estas condi\u00e7\u00f5es regulam todas as etapas necess\u00e1rias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta transa\u00e7\u00e3o entre as partes contratantes.<\/p>

    Ao efetuar a sua encomenda o Cliente manifesta a sua aceita\u00e7\u00e3o plena e completa, das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda Online, dos pre\u00e7os e dos produtos contemplados na respetiva transa\u00e7\u00e3o.<\/p>

    A Kid to Kid Online Setubal efetua uma sele\u00e7\u00e3o cuidada dos artigos em 2\u00aa m\u00e3o. No entanto, estes s\u00e3o artigos usados e por
    isso poder\u00e3o apresentar alguns sinais de uso e n\u00e3o sejam vis\u00edveis na fotografia.<\/p>

    2. Encomendas<\/strong><\/p>

    O Cliente dever\u00e1 efetuar as suas encomendas online, no sitio www.kidtokidonline.pt\/setubal.<\/p>

    As encomendas efetuadas durante o fim de semana e dias feriados s\u00f3 ser\u00e3o processadas no dia \u00fatil seguinte.<\/p>

    3. Modalidades de Entrega<\/strong><\/p>

    3.1 Modalidades de envio<\/strong><\/p>

    Todas as encomendas s\u00e3o enviadas para a morada indicada na encomenda. Entrega no prazo m\u00e1ximo 2-3 dias \u00fateis ap\u00f3s a encomenda ser submetida (Continente).\u00a0<\/p>

    Custos de Envio:<\/p>

    Portugal Continental<\/p>

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0O custo de envio \u00e9 de 5,50\u20ac por encomenda<\/p>

    A\u00e7ores e Madeira<\/p>

    \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 N\u00e3o realizamos envios para as ilhas<\/p>

    Ap\u00f3s o envio, \u00e9 automaticamente atribu\u00eddo um c\u00f3digo (tracking) a cada encomenda e ser-lhe-\u00e1 enviado para o email que registou quando realizou o seu pedido. C\u00f3digo esse que comprova o envio e a partir do qual poder\u00e1 seguir o estado da sua encomenda.<\/p>

    4. Pagamento<\/strong><\/p>

    Ap\u00f3s terminar a selec\u00e7\u00e3o dos artigos clique em \u201cVer Carrinho\u201d ou no s\u00edmbolo correspondente no canto superior direito da loja online para completar a ordem de compra e pagamento para a validar. Preencha todos os dados necess\u00e1rios com especial aten\u00e7\u00e3o \u00e0 morada de entrega.<\/p>

    A Kid to Kid Online Setubal disponibiliza os seguintes meios de pagamento:<\/p>

    Multibanco:<\/strong>\u00a0ao escolher esta forma de pagamento, s\u00e3o emitidas as respetivas refer\u00eancias de pagamento para serem usadas no Multibanco (selecionando a op\u00e7\u00e3o de Pagamento de Servi\u00e7os). Com simplicidade e seguran\u00e7a, poder\u00e1 ent\u00e3o proceder ao pagamento em qualquer terminal de Multibanco ou Home-banking.<\/p>

    MBway:<\/strong>\u00a0 Ao escolher esta op\u00e7\u00e3o \u00e9 apresentado uma op\u00e7\u00e3o onde deve colocar o seu numero registado na app MBway, receber\u00e1 no sua app um pedido de pagamento no valor da encomenda em nome de Condi\u00e7\u00e3o M\u00e1gica, Lda.<\/p>

    Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito: Disponibilizado pela Stripe<\/p>

    5. Pre\u00e7os<\/strong><\/p>

    Os pre\u00e7os devem entender-se em euros.<\/p>

    6. Devolu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>

    Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da encomenda, o Cliente disp\u00f5e de um prazo de 14 dias a contar do dia em que o pr\u00f3prio Cliente ou um terceiro indicado por este adquira a posse f\u00edsica dos bens, para resolver o contrato de compra e venda celebrado no site.<\/p>

    O exerc\u00edcio do direito de resolu\u00e7\u00e3o depende da verifica\u00e7\u00e3o das seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>

    1. a)\u00a0<\/strong>Devolu\u00e7\u00e3o dos artigos adquiridos em devido estado de conserva\u00e7\u00e3o, devidamente embalados;<\/li>
    2. b)\u00a0<\/strong>Conjuntamente com os artigos devolvidos deve ser enviado a c\u00f3pia da fatura de compra e etiqueta no artigo.<\/li>
    3. c)\u00a0<\/strong>No caso de um pedido de reembolso de um artigo comprado com pre\u00e7o reduzido, devido a uma oferta especial ou promo\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 reembolsado unicamente o valor efetivamente pago pelo cliente;<\/li>
    4. e)\u00a0<\/strong>Nas devolu\u00e7\u00f5es os portes de envio ser\u00e3o pagos pelo cliente, com exce\u00e7\u00e3o daquelas em que a loja venha a assumir a responsabilidade pela mesma;<\/li>
    5. f)\u00a0<\/strong>Os artigos a devolver dever\u00e3o ser enviados para a morada indicada no ponto 7, no prazo m\u00e1ximo de 14 dias a contar da data de rece\u00e7\u00e3o da encomenda pelo Cliente. A data de devolu\u00e7\u00e3o a considerar corresponde \u00e0 data que consta no carimbo do dia em que a encomenda \u00e9 entregue para devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>
    6. g)\u00a0<\/strong>Em caso de resolu\u00e7\u00e3o do contrato com devolu\u00e7\u00e3o dos artigos encomendados nas condi\u00e7\u00f5es supra referidas, A Kid to Kid Online Setubal compromete-se a reembolsar o cliente no prazo de 14 dias a contar da data do conhecimento da decis\u00e3o de resolu\u00e7\u00e3o do Contrato pelo Cliente, do valor correspondente ao pre\u00e7o do(s) produto(s) constante na fatura de venda sem qualquer encargo para o Cliente. Caso contr\u00e1rio a Kid to Kid Setubal fica obrigada a devolver em dobro, no prazo de 15 dias \u00fateis, os montantes pagos pelo Cliente, sem preju\u00edzo do direito do Cliente a indemniza\u00e7\u00e3o por danos patrimoniais e n\u00e3o patrimoniais, n.\u00ba 6 do art.\u00ba 12\u00ba do Decreto-Lei 24\/2014 de 14 de fevereiro.<\/li>
    7. h)\u00a0<\/strong>Quando o cliente devolver os artigos, na falta de qualquer dos componentes do artigo vendido ou, caso qualquer deles n\u00e3o se encontre no mesmo estado conserva\u00e7\u00e3o e devidamente embalado, n\u00e3o haver\u00e1 lugar a qualquer reembolso do pre\u00e7o, sendo o produto reenviado novamente ao cliente.<\/li><\/ol>

      Os portes de envio ser\u00e3o suportados pelo Cliente.<\/strong><\/p>

      7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Devolu\u00e7\u00f5es e Apoio ao Cliente<\/strong><\/p>

      As devolu\u00e7\u00f5es devem ser enviadas para a seguinte morada:<\/p>

      Kid to Kid Setubal<\/p>

      Avenida Mestre Lima de Freitas<\/p>

      Atlantic Park de Set\u00fabal, Loja H<\/p>

      2910-865 Set\u00fabal<\/p>

      Para qualquer d\u00favida ou quest\u00e3o os Clientes t\u00eam ao dispor os seguintes meios de contacto:<\/p>

      Telefone: +351\u00a0969\u00a0397 339<\/p>

      Hor\u00e1rio de atendimento: Dias \u00fateis e s\u00e1bados das 10h \u00e0s 19h<\/p>

      E-mail: amstyle.geral@gmail.com<\/a><\/p>

      Os portes de envio ser\u00e3o suportados pelo Cliente.<\/strong><\/p>

      8. Garantia, defeito de fabrico e avarias<\/strong><\/p>

      Produtos em geral:<\/p>

      Os procedimentos para ativa\u00e7\u00e3o da garantia variam consoante as marcas. Estes procedimentos s\u00e3o enviados junto dos produtos e dever\u00e3o ser adotados em caso de avaria ou defeito de fabrico. Conserve a sua fatura de compra durante todo o per\u00edodo de garantia.<\/p>

      9. Altera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>

      A Kid to Kid Online Setubal reserva-se no direito de, em qualquer altura e sem aviso pr\u00e9vio, proceder a altera\u00e7\u00f5es do conte\u00fado disponibilizado atrav\u00e9s do s\u00edtio www.kidtokidonline.pt\/setubal<\/a>, nomeadamente no que se refere a produtos, pre\u00e7os, especifica\u00e7\u00f5es, condi\u00e7\u00f5es gerais, condi\u00e7\u00f5es comerciais e outras.<\/p>

      10. Responsabilidade<\/strong><\/p>

      Todos os artigos comercializados em\u00a0www.kidtikidonline.pt\/setubal<\/a>\u00a0est\u00e3o em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o portuguesa para vendas de artigos em 2\u00aa m\u00e3o e novos.<\/p>

      A Kid to Kid Online Setubal n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer preju\u00edzos decorrentes de interfer\u00eancias, interrup\u00e7\u00f5es, v\u00edrus inform\u00e1ticos, avarias ou desconex\u00f5es do sistema operativo que possam impedir, temporariamente, o acesso, a navega\u00e7\u00e3o ou a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os aos clientes.<\/p>

      11. Privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/strong><\/p>

      O tratamento informatizado dos dados recolhidos \u00e9 feito no cumprimento da Lei cumprem o disposto no Regulamento UE 2016\/679., sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, e os mesmos destinam-se ao processamento das encomendas e comunica\u00e7\u00e3o com os Clientes, processamento de pedidos de informa\u00e7\u00e3o e de eventuais reclama\u00e7\u00f5es, an\u00e1lise estat\u00edstica, bem como a respetiva utiliza\u00e7\u00e3o para efeitos de marketing direto. Poder\u00e1 consultar a nossa p\u00e1gina de politica de privacidade<\/a>.<\/p>

      \u00c9 garantido ao Cliente, nos termos da lei, o direito de acesso e retifica\u00e7\u00e3o de qualquer dado que lhe diga respeito constante da base de dados, atrav\u00e9s dos seguintes meios:<\/p>

      E-mail: setubal@kidtokid.pt<\/a><\/p>

      12. \u00c2mbito<\/strong><\/p>

      As presentes condi\u00e7\u00f5es aplicam-se \u00e0 totalidade dos produtos disponibilizados para venda na Loja Online.<\/p>

      A disponibilidade de artigos \u00e9 v\u00e1lida dentro do limite dos stocks dispon\u00edveis.<\/p>

      13. Resolu\u00e7\u00e3o de Conflitos de Consumo<\/strong><\/p>

      Em caso de lit\u00edgio de consumo, o consumidor pode recorrer \u00e0 Plataforma Europeia de Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios em Linha, dispon\u00edvel em http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr ou \u00e0s seguintes entidades de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios de consumo:<\/p>

      Ver p\u00e1gina\u00a0Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de Consumo<\/a><\/p>

      Livro de Reclama\u00e7\u00f5es em formato eletr\u00f3nico<\/strong>
      Em cumprimento do disposto no Decreto-Lei n.\u00ba 156\/2005, de 15 de setembro, disponibiliza o livro de reclama\u00e7\u00f5es eletr\u00f3nico, plataforma que permite a apresenta\u00e7\u00e3o de pedidos de informa\u00e7\u00e3o \u00e0 entidade fiscalizadora do sector (ASAE), a apresenta\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es e de elogios e sugest\u00f5es, bem como e consulta das reclama\u00e7\u00f5es apresentadas.<\/p>

      Poder\u00e1 aceder ao livro de reclama\u00e7\u00f5es eletr\u00f3nico atrav\u00e9s do link: HTTPS:\/\/WWW.LIVRORECLAMACOES.PT\/<\/a><\/p>

      14. Demais Condi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>

      No caso de, por qualquer motivo, n\u00e3o ficar satisfeito com a presta\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os, queira dirigir a sua reclama\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s dos seguintes meios:<\/p>

      Apoio a Clientes<\/p>

      Telefone: +351 265 092\u00a0664<\/a><\/p>

      Hor\u00e1rio de atendimento: Dias \u00fateis e s\u00e1bados das 10h \u00e0s 19h<\/p>

      E-mail: setubal@kidtokid.pt<\/a><\/u><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Termos e Condi\u00e7\u00f5es Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais da Loja Online Pre\u00e2mbulo Estas condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o acordadas entre AMS`tyle, Lda com o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal n. \u00ba 513783148 com sede na Rua comandante Filipe Trajano Vieira Rocha Lote 247, 4\u00ba. Drt. 6000-414 Castelo Branco\u00a0 com o endere\u00e7o de email setubal@kidtokid.pt, doravante designado por Kid to Kid …<\/p>\n

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